
你应该知道什么:
南卡罗来纳唯一的综合学术健康科学中心部署了名人的智能自动化平台,扩大了高质量,公平的护理。
值得注意的这家领先的医疗保健智能自动化公司今天宣布与微软建立创新合作伙伴关系南卡罗来纳医科大学在整个护理旅程中为患者创造数字体验。MOSC Health将利用显着的平台为每个患者的互动,自动化调度,注册,临床摄入量和更多供电。
使用智能自动化转换患者体验
与标志的合作关系,MSC Health将统一和简化整个患者旅程中的众多接触点。通过智能自动化 - 组合人工智能(AI)机器人过程自动化(RPA) - MOSC健康可以消除患者和提供者的令人沮丧的经验,如填写纸张形式,电话和语音邮件。MOSC Health实现值得注意的平台的目标包括使患者能够访问质量保健,而无需等待或在候诊室,填写纸张表单或已经从之前遭遇共享的完整信息。
作为Musc Health的一部分,这两个实体将确定智能自动化的新机会。例如,MOSC Health可以使用标识的流量库来构建,测试和快速部署自动化和接录策略,这些策略将推动Musc患者,提供商,员工和社区成员的结果。
节省护理团队成员每年700多小时的行政工作
使用组合AI.和RPA,值得注意的部署机器人或“数字助理”在执行任务中118金宝搏抽水 就像人类一样,例如记录注释,提交订单或向患者发送账单。通过标识的自动化这些手动任务可以保存每年700多小时的行政工作,使他们能够将那个时间重新分配给每位患者的高触控性个性化服务。因此,值得注意的平均值在人口统计组中的患者满意度率为97%。65 +和视力损害或其他残疾患者的患者报告了类似的满意度和易用性。
“从一开始就是清晰的MOSC健康认可智能自动化的力量,以数字化和个性化每个患者提供者的互动,”Pranay Kapadia,CEO和联合创始人表示。“Musc Health的领导层股票股票认为,所有患者都应该能够访问医疗保健,并安排预约或支付账单应该是简单而直观的,而不是混淆和复杂。我们不能与Musc Health合作,以推进他们在医疗保健中改变可能的使命。“